Un buen prompt puede marcar la diferencia entre una respuesta genérica y una respuesta que realmente resuelve tu problema de negocio. Después de probar más de 500 prompts con equipos reales, hemos seleccionado los 50 más efectivos para empresas y autónomos españoles.

💡 Cómo usar esta guía: Cada prompt está listo para copiar y pegar. Sustituye el texto entre corchetes [así] por tu información específica. Los prompts están organizados por área de negocio.

La estructura del prompt perfecto

Antes de los prompts, entiende la fórmula que los hace funcionar. Un prompt efectivo para negocios tiene cuatro elementos:

  • Rol: Define quién es ChatGPT ("Actúa como un consultor de ventas B2B con 10 años de experiencia")
  • Contexto: Tu situación específica ("Mi empresa vende software de gestión a pymes de 10-50 empleados")
  • Tarea: Lo que necesitas exactamente ("Escribe un email de seguimiento para un prospecto que no ha respondido en 5 días")
  • Formato: Cómo quieres la respuesta ("En menos de 150 palabras, tono profesional pero cercano")
🎯 Prompt maestro de negocio:
"Actúa como [rol experto]. Mi empresa es [descripción breve: sector, tamaño, producto]. Necesito [tarea específica]. El resultado debe ser [formato, extensión, tono]. Ten en cuenta que [restricción o contexto adicional importante]."

Prompts para ventas y captación

1. Email frío de prospección

"Actúa como un experto en ventas B2B. Escribe un email frío para contactar a [cargo] de una empresa [sector] de [tamaño]. Mi empresa ofrece [producto/servicio] que resuelve [problema principal]. El email debe tener asunto atractivo, máximo 120 palabras, un CTA claro para agendar 15 minutos. Tono profesional pero no corporativo."

2. Propuesta de valor para LinkedIn

"Crea una propuesta de valor para mi perfil de LinkedIn. Soy [profesión/rol] especializado en ayudar a [tipo de cliente] a [resultado principal que obtienes]. Diferenciadores clave: [3 puntos únicos]. Escríbelo en primera persona, máximo 3 frases, sin jerga corporativa."

3. Respuesta a objeciones de precio

"Un cliente potencial dice: 'Es demasiado caro, mi presupuesto es la mitad.' Mi producto cuesta [precio] y ofrece [beneficios clave]. Dame 5 respuestas diferentes para manejar esta objeción, desde conservadora a agresiva, sin sonar desesperado ni agresivo."

4. Script para llamada de ventas

"Crea un script para una llamada de ventas de 10 minutos para [producto/servicio] dirigido a [perfil de cliente]. Incluye: apertura (30 seg), preguntas de descubrimiento (3-4 preguntas), presentación de valor (2 min), manejo de las 3 objeciones más comunes y cierre. Tono consultivo, no agresivo."

5. Análisis de propuesta de la competencia

"He recibido esta propuesta de un competidor: [pega la propuesta]. Analiza sus puntos fuertes y débiles. Luego ayúdame a crear una contraoferta que destaque las ventajas de mi solución [describe tu solución] sin atacar directamente al competidor."

Prompts para marketing y contenido

6. Plan de contenido mensual

"Crea un calendario de contenido para [mes] para una empresa de [sector]. Público objetivo: [descripción]. Canales: [lista de canales]. Genera 20 ideas de posts con: título, formato (carrusel/vídeo/texto), ángulo de comunicación y mejor día/hora de publicación."

7. Copy para anuncio en Meta Ads

"Escribe 3 versiones de copy para un anuncio en Facebook/Instagram. Producto: [producto]. Público: [descripción demográfica y psicográfica]. Objetivo: [conversión/tráfico/leads]. Cada versión debe tener: headline (máx. 40 caracteres), texto principal (máx. 125 caracteres) y CTA. Una versión emocional, una racional y una basada en urgencia."

8. Artículo de blog optimizado para SEO

"Escribe un artículo de blog de 1200 palabras sobre '[tema]'. Keyword principal: [keyword]. Keywords secundarias: [lista]. Incluye: introducción con gancho, 5 H2 con contenido práctico, tabla comparativa, conclusión con CTA. Tono [formal/cercano/técnico]. Optimizado para featured snippet."

9. Descripción de producto para ficha de ecommerce

"Escribe una descripción de producto para [nombre del producto]. Características técnicas: [lista]. Público objetivo: [descripción]. Incluye: párrafo de apertura con beneficio principal, lista de 5 características clave en bullets, llamada a la acción. 150-200 palabras. Evita adjetivos vacíos como 'increíble' o 'único'."

10. Email de newsletter semanal

"Escribe una newsletter semanal para [tipo de negocio]. Tema de esta semana: [tema]. Secciones: 1) Noticia/tendencia del sector (100 palabras), 2) Consejo práctico accionable (150 palabras), 3) Herramienta o recurso recomendado, 4) Pregunta para generar respuestas. Tono cercano, como si escribiera a un amigo profesional."

Prompts para atención al cliente

11. Respuesta a reseña negativa

"Un cliente ha dejado esta reseña negativa en Google: '[texto de la reseña]'. Escribe una respuesta pública profesional que: reconozca el problema sin justificarse, pida disculpas genuinamente, ofrezca solución concreta, invite a contacto privado. Máximo 100 palabras. No uses frases genéricas."

12. Plantilla de FAQ para web

"Crea 15 preguntas frecuentes con respuestas para una empresa de [sector/producto]. Incluye preguntas sobre: precio, proceso de compra, garantías, soporte, diferencias con competidores. Respuestas de máximo 60 palabras cada una. Usa las preguntas exactas que haría alguien antes de comprar."

13. Protocolo de escalado de quejas

"Diseña un protocolo de 3 niveles para gestionar quejas de clientes en [sector]. Nivel 1: agente estándar, Nivel 2: supervisor, Nivel 3: dirección. Para cada nivel incluye: criterios de escalado, tiempo máximo de respuesta, guión de respuesta tipo y compensación máxima autorizada."

Prompts para productividad interna

14. Resumen ejecutivo de reunión

"Convierte estas notas de reunión en un resumen ejecutivo: [pega las notas]. Formato: 1) Decisiones tomadas, 2) Próximos pasos con responsable y fecha, 3) Puntos pendientes sin resolver, 4) Riesgos identificados. Máximo 300 palabras. Apto para enviar a dirección."

15. Informe de situación semanal

"Redacta un informe de situación semanal para [proyecto/área]. Datos disponibles: [lista de métricas y hechos]. Estructura: semáforo RAG (Rojo/Ámbar/Verde), logros de la semana, obstáculos actuales, plan para la próxima semana. Tono directo, sin paja. Máximo 400 palabras."

16. Agenda de reunión efectiva

"Crea la agenda para una reunión de [duración] sobre [tema]. Participantes: [roles]. Objetivo de la reunión: [resultado esperado]. Incluye: pre-trabajo necesario, bloques de tiempo con responsable, método de toma de decisiones para cada punto y cómo se documentará. Que sea una reunión que valga la pena hacer."

17. Proceso SOP (procedimiento estándar)

"Crea un SOP para [proceso de negocio]. Audiencia: [empleados que lo usarán]. Incluye: objetivo del proceso, desencadenante (cuándo ejecutarlo), pasos numerados con decisiones binarias (si/no), métricas para saber si se hizo bien y casos especiales. Formato checklist para usar en el momento."

Prompts para análisis financiero

18. Análisis de rentabilidad de producto

"Analiza la rentabilidad de este producto/servicio: [descripción]. Datos: precio de venta [X], coste directo [Y], costes indirectos asignados [Z], volumen mensual esperado [N]. Calcula: margen bruto, margen neto, punto de equilibrio, ROI a 12 meses. Identifica las 3 palancas principales para mejorar el margen."

19. Previsión de tesorería simplificada

"Ayúdame a crear una previsión de tesorería a 3 meses para mi negocio. Ingresos esperados: [descripción]. Gastos fijos mensuales: [lista]. Gastos variables: [descripción]. Cobros y pagos diferidos conocidos: [lista]. Crea una tabla mensual y señala los meses con riesgo de tensión de liquidez."

Prompts para recursos humanos

20. Oferta de trabajo atractiva

"Escribe una oferta de trabajo para [puesto] en [tipo de empresa]. No uses el formato aburrido típico. Estructura: 1) Por qué unirse a nosotros (2-3 razones reales), 2) Qué harás realmente (tareas concretas), 3) Qué buscamos (requisitos imprescindibles vs deseables), 4) Qué ofrecemos (incluye intangibles). Tono auténtico, sin corporativismo."

21. Evaluación de desempeño 360

"Crea un formulario de evaluación 360 para [puesto]. Incluye preguntas para: autoevaluación, evaluación del manager, pares y colaboradores. 5 preguntas por tipo. Mezcla escalas numéricas (1-5) con preguntas abiertas. Enfocado en comportamientos observables, no en rasgos de personalidad."

22. Plan de onboarding de empleado nuevo

"Diseña un plan de onboarding de 30 días para [puesto]. Empresa: [tipo de empresa, sector]. Semana 1: orientación y cultura. Semana 2: formación técnica. Semana 3: trabajo con supervisor. Semana 4: tareas independientes. Para cada semana: actividades diarias, hitos clave y con quién debe reunirse."

Errores comunes al escribir prompts

Estos son los fallos que cometen la mayoría de usuarios de empresa:

ErrorEjemplo maloEjemplo correcto
Demasiado vago"Escríbeme un email de ventas""Escríbeme un email de seguimiento para un cliente que vio la demo pero no respondió en 3 días"
Sin contexto"Analiza estas ventas""Analiza estas ventas de software B2B, son datos mensuales de 2024, busco identificar estacionalidad"
Sin formato"Explícame el GDPR""Explica los puntos del GDPR más relevantes para una tienda online. En bullets, máximo 10 puntos, sin tecnicismos legales"
Primera respuesta como definitivaCopiar la primera versión directamentePedir "hazlo más corto", "usa tono más informal", "añade urgencia" hasta afinarlo
🚀 Tip avanzado: Guarda tus mejores prompts en un documento compartido con tu equipo. Los prompts son activos de empresa: el tiempo invertido en perfeccionarlos multiplica la productividad de todos.